نظرة عامة

مرحبًا بكم في متجرنا! تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى متجرنا. يقوم متجرنا بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة لتقديم تجربة تسوق مُنظّمة لك، العميل ("الخدمات"). متجرنا مدعوم بواسطة Shopify، الذي يتيح لنا تقديم هذه الخدمات لك.

تشمل الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، حيث تحتوي على معلومات هامة حول حقوقك القانونية وتشمل نواحٍ مثل إخلاء الضمان وحدود المسؤولية.
بزيارتك أو تفاعلك أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، يجب عليك عدم استخدام أو الوصول إلى خدماتنا.

القسم 1 – الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من قاصريك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح المتاجر أو شراء المنتجات أو الخدمات، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة مثل البريد الإلكتروني، وبيانات الفواتير، والدفع، والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة وكاملة وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعن جميع أنشطة الحساب. لا يجوز لك نقل أو بيع أو منح أي شخص آخر حق استخدام حسابك.

القسم 2 – منتجاتنا

نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات والخدمات في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عن ظهوره على شاشتك بسبب نوع الجهاز وإعداداته.
لا نضمن أن يكون مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة تلبي توقعاتك أو تطابق المعروض في المتاجر الإلكترونية.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت وقد نحد من كميات المنتجات لكل شخص أو منطقة جغرافية حسب تقديرنا.

القسم 3 – الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. يحتفظ متجرنا بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب. طلبك لا يُعتبر مقبولًا حتى يتم تأكيد قبوله. يجب أن نتلقى ونعالج دفعتك قبل قبول الطلب. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد قبوله.
جميع المشتريات تخضع لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.
أنت تقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 – الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض قابلة للتغيير دون إشعار. السعر المطبق يكون السعر وقت تقديم الطلب ويظهر في بريد تأكيد الطلب. الأسعار المنشورة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو رسوم الاستيراد إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
قد تختلف الأسعار بين المتاجر الإلكترونية والمتاجر الفعلية أو المتاجر التابعة لأطراف ثالثة. قد نقدم عروضًا ترويجية تخضع لشروط منفصلة. في حالة وجود تعارض، تسري شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن الشراء والدفع والحساب، وتحديثها عند الحاجة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، وأرقام بطاقات الائتمان، وتواريخ انتهاء الصلاحية.

القسم 5 – الشحن والتسليم

لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو التسليم. جميع أوقات التسليم تقديرية فقط وغير مضمونة. بعد نقل المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية ومخاطر فقدان المنتج لك.

القسم 6 – الملكية الفكرية

تشمل الخدمات جميع العلامات التجارية، النصوص، الصور، الرسومات، مراجعات المنتجات، الفيديو والصوت، والتصاميم، وتعود ملكيتها لمتجرنا أو الشركاء أو المرخِّصين، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
يُسمح لك باستخدام الخدمات للأغراض الشخصية فقط. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي محتوى بدون إذن كتابي منا.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر أدوات للعملاء من أطراف ثالثة. نحن لا نراقبها أو نتحكم فيها. تُقدّم الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر". أي استخدام لها يكون على مسؤوليتك.

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أو محتوى تابع لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة تلك المواقع، وأي تعامل معها يكون على مسؤوليتك.

القسم 9 – العلاقة مع Shopify

متجرنا مدعوم من Shopify. أي عمليات شراء تتم في متجرنا مباشرة معنا، وShopify غير مسؤول عن أي جانب من عمليات البيع أو المشتريات بينك وبين متجرنا.

القسم 10 – سياسة الخصوصية

جميع البيانات الشخصية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولسياسة Shopify عند استخدام خدماتهم.

القسم 11 – الملاحظات (Feedback)

أي اقتراحات أو تعليقات تقدمها تمنحنا ترخيصًا عالميًا مجانيًا لاستخدامها لأغراض تجارية أو تطويرية، بشرط أن تكون لديك حقوق كاملة بها.

القسم 12 – الأخطاء أو السهو

قد تحتوي المعلومات على أخطاء أو سهو. نحتفظ بالحق في تعديل أو تصحيح المعلومات أو إلغاء الطلبات عند الحاجة دون إشعار مسبق.

القسم 13 – الاستخدامات المحظورة

يمكنك استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط. يحظر استخدام الخدمات لأي أنشطة غير قانونية، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، إيذاء الآخرين، نشر برمجيات خبيثة أو الرسائل المزعجة، أو التلاعب بالنظام.

القسم 14 – إنهاء الخدمة

يمكننا إنهاء الوصول إلى الخدمات أو الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، مع استمرار تطبيق بعض الأقسام مثل الملكية الفكرية وسياسة الخصوصية بعد الإنهاء.

القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات

الخدمات والمنتجات مقدمة "كما هي" و"حسب التوفر"، دون أي ضمان صريح أو ضمني.

القسم 16 – حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون متجرنا أو Shopify مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو فقدان بيانات أو أرباح نتيجة استخدام الخدمات أو المنتجات.

القسم 17 – التعويض

أنت توافق على تعويض متجرنا وShopify والشركاء عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن خرقك للشروط أو استخدامك للخدمات.

القسم 18 – القابلية للفصل

إذا تم اعتبار أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي الشروط ساريًا.

القسم 19 – التنازل / الاتفاق الكامل

عدم ممارسة أي حق من الحقوق لا يعتبر تنازلًا عنه. تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين متجرنا.

القسم 20 – التحويل / التفويض

لا يجوز لك تفويض أو نقل حقوقك دون إذن كتابي منا. نحن نحتفظ بحق تحويل أو تفويض الشروط كما نرى مناسبًا.

القسم 21 – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين الفيدرالية والمحلية للمنطقة التي يقع فيها متجرنا، وأنت توافق على الاختصاص القضائي لتلك المحاكم.

القسم 22 – العناوين

العناوين الواردة في الشروط للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 23 – التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر التحديثات على الموقع. استمرار استخدامك للخدمات يعني موافقتك على التغييرات.

القسم 24 – معلومات التواصل

لأي استفسارات عن الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 digistoorm@gmail.com